Aviso legal
Aviso legal de CalmaFlex
Última actualización: 6 de agosto de 2026
El presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y uso del sitio web de Meravun, así como la información comercial publicada en él.
1. Identificación del proveedor
Nombre comercial: Meravun
Correo electrónico: calmaflex3@gmail.com
Teléfono o WhatsApp: 4661076724
Horario de atención: 9 am a 6 pm luenes a viernes
Sitio web:
CalmaFlex es el nombre comercial utilizado por la persona física o moral indicada anteriormente. No deberá afirmarse que CalmaFlex es una marca registrada mientras no se cuente con el registro correspondiente.
Las tiendas en línea deben mostrar al consumidor su nombre comercial, domicilio físico en México, RFC y medios de contacto, además de sus condiciones de compra, devoluciones, garantías y tratamiento de datos personales.
2. Uso del sitio web
El acceso a este sitio implica que la persona usuaria acepta utilizarlo de forma lícita y responsable.
Queda prohibido utilizar el sitio para realizar actividades fraudulentas, intentar alterar su funcionamiento, introducir programas maliciosos, suplantar identidades o efectuar compras mediante información falsa o sin autorización.
Las compras deberán ser realizadas por personas mayores de edad o por menores que cuenten con la autorización y supervisión de su madre, padre o tutor legal.
3. Información sobre los productos
CalmaFlex procura mostrar fotografías, descripciones, precios, características y condiciones de venta claras y actualizadas.
Las imágenes pueden presentar pequeñas diferencias de iluminación, color o apariencia dependiendo de la pantalla utilizada. Estas diferencias no deberán modificar las características esenciales del producto adquirido.
Únicamente se anunciarán funciones, accesorios, niveles de temperatura, modos de vibración y especificaciones que hayan sido comprobados para la variante exacta enviada al cliente.
4. Uso responsable del producto
Los productos ofrecidos por CalmaFlex están destinados a proporcionar una experiencia de calor, vibración, comodidad y relajación conforme a sus instrucciones de uso.
No están destinados a diagnosticar, tratar, curar o prevenir enfermedades, ni sustituyen la valoración, diagnóstico o tratamiento de un profesional de la salud.
Los resultados y sensaciones pueden variar entre personas. El cliente deberá leer las instrucciones antes de utilizar el producto, elegir niveles que le resulten cómodos y suspender su uso si percibe una reacción inesperada o molestia.
Cuando exista una condición médica diagnosticada o alguna duda relacionada con el uso de calor o vibración, se recomienda consultar previamente a un profesional de la salud.
5. Precios, pagos y disponibilidad
Todos los precios se muestran en pesos mexicanos, salvo que se indique expresamente lo contrario.
El precio total, el costo de envío y cualquier cargo aplicable se mostrarán antes de confirmar la compra. La disponibilidad de los productos podrá cambiar sin previo aviso.
Una compra se considerará confirmada cuando el pago haya sido aprobado y el cliente reciba la confirmación correspondiente.
Los pagos podrán ser procesados por proveedores externos autorizados. CalmaFlex no almacena directamente los datos completos de tarjetas bancarias cuando el procesamiento sea realizado por dichas plataformas.
6. Envíos, devoluciones y garantías
Los tiempos, zonas de cobertura, seguimiento y posibles retrasos se regulan mediante la Política de envíos publicada en este sitio.
Las solicitudes de cambio, devolución, reembolso o garantía se atenderán conforme a la Política de devoluciones y garantía, sin limitar los derechos que correspondan al consumidor de acuerdo con la legislación mexicana.
7. Propiedad intelectual
El nombre comercial, textos, diseños y materiales creados directamente por CalmaFlex no podrán copiarse, modificarse, distribuirse o utilizarse con fines comerciales sin autorización previa.
Las fotografías, videos, tipografías, aplicaciones o materiales pertenecientes a proveedores o terceros conservarán la titularidad de sus respectivos propietarios y deberán utilizarse únicamente cuando se cuente con permiso o licencia.
La inclusión de contenido de terceros en el sitio no implica que CalmaFlex sea propietario de dicho contenido.
8. Servicios y enlaces de terceros
El sitio puede utilizar servicios externos relacionados con pagos, alojamiento web, seguimiento, paquetería, análisis de tráfico o atención al cliente.
Estos proveedores pueden tener sus propios términos y políticas. CalmaFlex procurará seleccionar servicios confiables, pero no controla totalmente la disponibilidad técnica de plataformas externas.
Lo anterior no libera a CalmaFlex de las obligaciones que legalmente le correspondan frente al consumidor.
9. Limitación de responsabilidad
CalmaFlex no será responsable por daños derivados del uso incorrecto del producto, incumplimiento de sus instrucciones, modificaciones realizadas por el usuario o utilización para fines distintos a los indicados.
Tampoco será responsable por interrupciones temporales del sitio causadas por mantenimiento, fallos técnicos, servicios externos o situaciones de fuerza mayor.
Ninguna disposición de este Aviso Legal deberá interpretarse como una renuncia del consumidor a los derechos reconocidos por la Ley Federal de Protección al Consumidor, cuyas disposiciones son irrenunciables.
10. Protección de datos personales
Los datos personales proporcionados durante una compra, consulta o registro serán tratados conforme al Aviso de privacidad publicado por CalmaFlex.
El Aviso de privacidad es un documento separado y deberá explicar quién trata los datos, para qué los utiliza y cómo pueden ejercerse los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición. La legislación mexicana exige informar a la persona titular sobre las finalidades del tratamiento de sus datos.
11. Modificaciones
CalmaFlex podrá actualizar este Aviso Legal cuando existan cambios operativos, comerciales o legales.
La versión vigente estará disponible permanentemente en el sitio y mostrará su fecha de actualización. Las modificaciones no afectarán retroactivamente los derechos adquiridos por compras realizadas con anterioridad.
12. Legislación y atención de controversias
Este sitio y las operaciones realizadas mediante él se regirán por las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos.
Ante cualquier aclaración, el cliente podrá comunicarse primero con CalmaFlex mediante los datos de contacto publicados. Esto no limita su derecho a presentar una reclamación ante la Procuraduría Federal del Consumidor o acudir a la autoridad competente.